Gizlilik Politikası

1. Genel Bilgilendirme

Bu gizlilik politikası, Lizge Özdemir Diş Kliniği tarafından işletilen web sitesi üzerinden elde edilen kişisel verilerin korunması, kullanımı ve saklanması ile ilgili esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Kliniğimiz, ziyaretçilerimizin ve hastalarımızın gizliliğini korumayı temel bir sorumluluk olarak kabul eder.

Web sitemizi ziyaret ederek veya hizmetlerimizden yararlanarak bu gizlilik politikası kapsamında belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Toplanan Bilgiler

Web sitemiz üzerinden veya kliniğimiz ile iletişime geçtiğinizde aşağıdaki kişisel bilgiler toplanabilir:

• Ad ve soyad

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Randevu talep bilgileri

• IP adresi ve site kullanım verileri

Bu bilgiler, yalnızca hizmet kalitesini artırmak ve hastalarımıza daha iyi hizmet sunmak amacıyla kullanılmaktadır.

3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Randevu taleplerinin oluşturulması ve yönetilmesi

• Hastalarla iletişim kurulması

• Sağlık hizmetleri hakkında bilgilendirme yapılması

• Web sitesi performansının ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Bilgilerin Korunması

Lizge Özdemir Diş Kliniği, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari önlemleri almaktadır. Veriler, yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya değiştirilmeye karşı korunmaktadır.

5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Toplanan kişisel bilgiler, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:

• Yasal zorunluluklar kapsamında resmi kurumların talebi halinde

• Hizmetlerin yürütülmesi için gerekli teknik hizmet sağlayıcıları ile

• Kullanıcının açık rızasının bulunması durumunda

6. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılabilir. Çerezler, ziyaretçilerin site kullanım alışkanlıklarını analiz ederek daha iyi bir hizmet sunmamıza yardımcı olur.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını sınırlandırabilir veya tamamen devre dışı bırakabilirsiniz.

7. Veri Sahibi Hakları

Kullanıcılar, kişisel verileri ile ilgili olarak aşağıdaki haklara sahiptir:

• Verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme

• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

8. Politika Güncellemeleri

Lizge Özdemir Diş Kliniği, gerekli gördüğü durumlarda bu gizlilik politikasını güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen metin web sitesi üzerinden yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

9. İletişim

Gizlilik politikası hakkında soru, görüş veya talepleriniz için kliniğimizle iletişime geçebilirsiniz.